Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü
+3613223253

Szállítás és fizetés

Szállítás és Fizetés


Házhoz szállítás díjszabása

A rendelés leadása közben a rendszer feltünteti a termékhez hozzáadandó szállítási díjat.

1. A szállítási költség az alábbiak szerint alakul:

-   0 - 4.999-Ft-ig  1.400-Ft
-   5.000-Ft  -  9.999-Ft között     1.300-Ft
-  10.000-Ft - 14.999-Ft  között   1.200-Ft
-  15.000-Ft - 19.999-Ft  között   1.100-Ft
-  20.000-Ft - 24.999-Ft  között   1.000-Ft
-  25.000-Ft - 29.999-Ft  között      900-Ft
- 30.000-Ft - 34.999-Ft között        800-Ft
- 35.000-Ft - 39.999-Ft között        700-Ft
- 40.000-Ft - 44.999-Ft között        600-Ft
- 45.000-Ft - 49.999-Ft között        500-Ft

-  50.000-Ft felett   INGYENES        0-Ft

Szállítási határidő

Raktáron lévő termékek esetében a teljesített megrendelés státusz email visszaigazolásától számított 1 – 3 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron a rendelésben megadott email címre küldünk további tájékoztatást.

Szállítással kapcsolatos információk

Küldeményét a GLS futárszolgálat szállítja ki a megadott címre. A rendeléshez tartózó számlát megtalálja a csomagban. A  küldemény elvesztését, részleges elvesztését, megsérülését, vagy megsemmisülését a kézbesítéskor, a kézbesítési okiraton azonnal jeleznie kell. Ennek elmulasztása jogvesztéssel jár. Kézbesítési okirat hiányában, a küldeményre vonatkozó egyéb okirattal a posta felé jogvesztő határidőn belül – vagyis a kézbesítési naptól számított 3 napon belül – a kárt azonnal jeleznie kell.


_________________________________________________________________________________________________________

Minimális rendelés, szállítási idő
1. Internetes boltunkban a minimális rendelés összege: 1.000 (1.000-ft alatti rendeléseket
    automatikusan nem engedi tovább a rendszer) Kérjük, ezt vegye Ön is figyelembe a rendelésénél!

    A raktáron lévő könyvek szállítási határideje 1-2 munkanap. A munkanapokon 14 óráig leadott
    rendeléseket a következő munkanapon, (a pénteken 18 óráig leadottakat hétfőn, a hétvégi
    rendeléseket pedig a következő hét hétfőjén) postázzuk. 


2. A kiválasztott áru mellett feltüntetett ár a bruttó vételár, amely tartalmazza az ÁFÁ-t is. 
    A megrendelt árut munkanapokon a készlet erejéig: 24 órán belül útnak indítjuk.
   (A munkaszüneti (szombat, vasárnap) és ünnepnap beérkezett megrendeléseket legkorábban a
    megrendelést követő első vagy második munkanapon teljesítjük.)

    Ha esetleg nem kapna visszaigazolást 2 munkanapon belül, kérjük keressen minket e-mailben,
    vagy telefonon.(06/1/322-3253)

    Amennyiben az áru a megrendelés leadásakor nincs raktáron, munkatársunk kapcsolatba lép a
    megrendelővel, (e-mailben) és egyezteti a szállítás lehetséges legkorábbi időpontját.


3. Magyarország területén kívüli (külföldi) címekre is vállalunk szállítást. Lásd a "Külföldi szállítás" 

    menüpont alatt.


Fizetési lehetőségek:
A megrendelt termékek árát és a szállítási költséget a fizetési lehetőségek választása alapján kiegyenlítheti:
1. a vásárlást követően, (Bankkártyával)
2. a csomag átvételekor utánvétel a Futárnak fizethet.

3. A rendelés leadása után bankszámlánkra utalva előre is fizethet


A csomagban minden esetben megtalálja a megrendeléséhez tartozó számlát.

Bankkártyával vagy hitelkártyával történő fizetés feltételei:

Good News Könyvesbolt az OTP Bank Nyrt. által biztosított OTPDirektkártya elfogadási lehetőséget alkalmazza, biztonságos, SSL protokoll használatával.

Bankkártyás fizetéskor, Önt átirányítjuk az OTP Bank fizetőoldalára (otpdirekt.hu), és a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik - nem a mi weboldalunkon - , a legnagyobb biztonság érdekében. Ebből következően az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatait, számát, lejárati dátumát mi semmilyen formában nem birtokoljuk, abba betekintést csak a Bank nyerhet. 

A bankkártyával vagy hitelkártyával történő fizetéshez szüksége lesz a kártyájára, illetve az azon lévő alábbi adatokra: 
- Kártyaszám
 (A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, 13-19 jegyű szám) 
- Lejárati dátum (A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, hh/éé formátumú szám) 
- Érvényesítési kód (A kártya hátlapján az aláírás panelen található számsor utolsó három jegye: CVV2, vagy CVC2) Amennyiben az Ön kártyáján nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található, erre vonatkozó mezőt legyen szíves üresen hagyni. 

Áruházunkban az alábbi kártya típusokkal fizethet:
.  MasterCard (dombornyomott)
• Visa (dombornyomott)
• American Express (dombornyomott)
• Electron (nem dombornyomott) Ezen kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg, hogy lehetővé teszi-e a kártya internetes használatát. Amennyiben az Ön Electron kártyáját kibocsátó bank engedélyezte az interneten való kártyahasználatot, Ön természetesen fizethet kártyájával internetes áruházunkban. Pontos információért kérjük, forduljon a kártyáját kibocsátó bankhoz! Az OTP Bank által kibocsátott kártyák természetesen elfogadhatók.
• Maestro Az OTP Bank internetes fizetőfelületén bármely bank által kibocsátott Maestro kártya elfogadható. Az elfogadás feltétele, hogy az Ön kártyáját kibocsátó bank is támogassa a Maestro kártyák e-commerce tranzakciókra történő felhasználhatóságát. Kérjük, konzultáljon a bankjával!

Az internetes kártyaelfogadás biztonságának további növelése érdekében az OTP Bank bevezette a Verified by Visa/MasterCard Secure Code (VbV/MSC) szolgáltatást. A szolgáltatás lényege, hogy a kártyabirtokos részére a fizetésre használt kártyát kibocsátó bank megad valamilyen plusz azonosítási lehetőséget, amely a tranzakció során ellenőrzésre kerül, és egyértelműen azonosítja a kártyát használó személyt.

Amennyiben az Ön kártyáját kibocsátó banknál nem elérhető a VbV/MSC szolgáltatás, vagy Ön azt nem igényelte, a fizetési folyamat nem változik. A webáruház átirányítja Önt az OTP oldalára, ahol megadja kártyájának adatait (kártyaszám, lejárati dátum, érvényesítési kód), és megtörténik a vásárolt áruk/szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése.

Amennyiben az Ön bankja rendelkezik a VbV/MSC szolgáltatással, és Ön ezt igénybe veszi, a fizetési tranzakció folyamata megváltozik. Kártyája adatait (kártyaszám, lejárati dátum, érvényesítési kód) továbbra is OTP Bank fizetőfelületén kell megadnia. Ezt követően azonban a Bank automatikusan átirányítja Önt a kártyáját kibocsátó bank megfelelő oldalára, ahol végre kell hajtania az azonosítási eljárást. A sikeres azonosítást követően a fizetési tranzakció folytatódik, Ön értesítést kap a tranzakció sikerességéről, és visszairányításra kerül a webáruházi felületre. Amennyiben az azonosítást nem tudja végrehajtani, a tranzakció sikertelenül zárul. 

Utánvételes fizetési mód

Ha csomagját a futárnak szeretné fizetni, akkor válassza az utánvételes fizetési módot. Ebben az esetben a rendelés összegét a futárnak lehet készpénzzel, vagy bankkártyával kiegyenlíteni.   

Előre utalással való fizetési mód 

Vásárlásakor választhatja az előre utalásos fizetési módot is. A válaszlevélben ilyenkor megadjuk a bankszámlaszámunkat, ahova a rendelésben megadott összeget kell a számlánkra utalni. Amikor beérkezik a számlán feltüntetett összeg a bankunkba, mi összekészítjük a csomagot és futárszolgálattal eljuttatjuk a megadott címre. A számlaszámunk a következő: OTP bank  11707024-20381350-00000000

 Sikertelen kézbesítés:

Amennyiben nem sikerül elsőre a kézbesítés, akkor a Futár megpróbál kapcsolatba lépni Önnel telefonon vagy email-ben.
Ha a küldemény átvétele nem történik meg az arra biztosított időn belül, akkor azt a Futárszolgálat visszaszállítja a Könyvesboltnak.

Elállási jog:
A 45/2014 (II.26) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 14 munkanapon belül, számla ellenében.
A termékeket csak a sértetlen állapotban a számla, vagy annak másolata ellenében 14 napon belül tudjuk becserélni . Elállás esetén, ha az áru a nem rendeltetésszerű használatból eredően megsérül, a Good News követelheti kárának megtérítését. A sértetlen termék visszaküldésének költsége a Megrendelőt terheli. Az utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni. A sérült, hibás kiadványokat minden esetben visszacseréljük.


Kapcsolat:
Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak a következő elérhetőségeken:

Good News Ügyfélszolgálat
konyv@goodnews.hu
+36-1-322-32-53 (munkanapokon: 10 - 18-ig)
Good News Kft.
1073 Budapest, Dob u. 74.

Képviselők: Kenéz Barna és Tünde ügyvezető igazgatók
Székhely: 1073 Budapest, Dob u. 74.
Adószám: 12166592-2-42
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-561022 (bejegyezve a Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által)

Szolgáltató adatkezelés nyilvántartási azonosítója: NAIH-102595/2016